„So happy together“ – ESRI Userforum Schweiz, GV 2011

Am 15. März 2011 fand die mittlerweile siebte Generalversammlung des ESRI Userforums Schweiz statt. Im Anschluss an die obligatorische Mitgliederversammlung hatten die ca. 70 Teilnehmenden die Gelegenheit, vier Anwendervorträge zum Thema GIS zu hören. Ich persönlich empfand mindestens drei Vorträge als sehr spannend und inspirierend. Den vierten Vortrag habe ich selber gehalten und möchte mich … „So happy together“ – ESRI Userforum Schweiz, GV 2011 weiterlesen

Ein Plädoyer für UX Writing und Content Design

User haben meist ein ganz bestimmtes Ziel, wenn sie ein digitales Produkt nutzen: Sie möchten ein Formular für die Steuererklärung ausfüllen, an einer Videokonferenz teilnehmen oder sie suchen nach einer Information. Sie haben also eine Aufgabe, die sie abschliessen möchten. Die Apps oder Webseiten, die sie dazu nutzen, kommen ihnen dabei nicht selten in die Quere. Das Problem hat man mittlerweile erkannt und User Experience ist in aller Munde: UX-Research, UX-Architektur, UX-Design, … Aber wenn man schon so viel Aufwand betreibt, ein Produkt nutzerfreundlich zu gestalten, warum kommt kaum jemand auf die Idee, sich Gedanken zum Text zu machen? Wohin das führt – oder eben nicht – zeigen gleich mehrere Beispiele: Ein Plädoyer für UX Writing und Content Design weiterlesen

Was ist Design – und was nicht?

Design wird oft auf Oberflächen reduziert. So suggeriert es auch der Begriff “Oberfläche” in Benutzeroberflächendesign (Englisch: User Interface Design). Doch wer Design nur als äusserliche Formgebung versteht, verkennt seine eigentliche Aufgabe und riskiert es, Produkte und Systeme zu entwickeln, die an den Bedürfnissen seiner Nutzenden vorbeigehen. Design ist keine Dekoration Design ist kein Kleid, das … Was ist Design – und was nicht? weiterlesen

Vom Satellitensignal zum Stadtplan (Teil 1)

Ohne harte Fakten bleibt jeder Veloweg ein Bauchentscheid und jede Taktverdichtung ein Ratespiel. GNSS-Tracking, besser bekannt als GPS-Tracking, schliesst diese Wissenslücke, indem es Bewegungsmuster in hoher räumlich-zeitlicher Auflösung liefert. Dieser Beitrag zeigt, welche Datenquellen es gibt, welche Technik dahintersteckt und wie eine Tracking-Studie geplant und durchgeführt werden kann. Daten sind das Grundgerüst jeder Verkehrs- und … Vom Satellitensignal zum Stadtplan (Teil 1) weiterlesen

300 interaktive Visualisierungen effizient erstellt – mit Datawrapper

Wie wir für den Kanton Graubünden komplexe Daten nutzerfreundlich aufbereiteten – und dabei auf das richtige Tool setzten. Im Auftrag des Kantons Graubünden analysierten wir, wie sich der Tourismus auf die regionale Wertschöpfung und Beschäftigung auswirkt – kantonsweit sowie in einzelnen Regionen. Grundlage bildeten drei Befragungen mit über 30’000 Personen, Daten des Bundesamtes für Statistik … 300 interaktive Visualisierungen effizient erstellt – mit Datawrapper weiterlesen

Von der Raumfahrt inspiriert: Was HCD, UX und UI wirklich bedeuten

In einer Welt, in der Technologien eine immer grössere Rolle spielen, ist es entscheidend, die Grundlagen des Designs zu verstehen. Insbesondere die Begriffe Human-Centered Design (HCD), User Experience Design (UX) und User Interface Design (UI) werden häufig verwendet, aber nicht immer klar voneinander abgegrenzt. Um diese Begriffe greifbar zu machen, nehme ich Sie heute auf … Von der Raumfahrt inspiriert: Was HCD, UX und UI wirklich bedeuten weiterlesen

Migration von ArcGIS Desktop und ArcMap zu ArcGIS Pro

Da die immer noch weit verbreitete und sehr beliebte GIS-Anwendung ArcGIS Desktop mit ArcMap ab März 2026 von Esri nicht mehr unterstützt werden wird, haben dessen Benutzerinnen und Benutzer keine Wahl: In den nächsten zwei Jahren müssen alle Projekte und Produkte migriert werden, typischerweise nach ArcGIS Pro. Je früher mit der Migration begonnen wird, desto … Migration von ArcGIS Desktop und ArcMap zu ArcGIS Pro weiterlesen

CNO Panel 2022

EBP ist mit dem Workshop „UX ist Business – menschzentriert Wert schaffen“ Teil der CNO Academy. Am 31. Oktober findet das CNO Panel im Casino Bern statt. Das CNO Panel verbindet Menschen aus Wirtschaft, Wissenschaft, Bildung, Verwaltung und Politik, um aus den Informations- und Kommunikationstechnologien den bestmöglichen Wert zu schöpfen. EBP ist auch dieses Jahr … CNO Panel 2022 weiterlesen

Wie vereinfachen wir komplexe Aufgaben für unsere Nutzer?

UX für komplexe Fachanwendungen  Es gibt eine Unmenge von Fachartikeln und best practice Methoden zu den verschiedensten UX-Themen wie Nutzerforschung, Prototyping, Testing. Doch häufig stellen wir bei EBP fest: Die vorgeschlagenen Methoden passen nicht in unseren Kontext. Es gibt keine Konversionsrate (Anzahl Besucherinnen einer Website, die einen Kauf tätigen), die man messen könnte. Wir können … Wie vereinfachen wir komplexe Aufgaben für unsere Nutzer? weiterlesen

Brauchen wir UX oder können wir das weglassen?

Welchen Mehrwert hat UX für Kunden? Kürzlich haben wir vom UX Team bei EBP eine Umfrage unter unseren Kolleginnen und Kollegen im Geschäftsbereich Informatik gemacht. Wir wollten wissen, welche Vorbehalte sie selbst oder auch KundInnen gegen UX haben. Diese Sammlung an Argumenten und Vorbehalten haben wir ausgewertet, sortiert und Antworten auf diese Aussagen gesammelt. Wir … Brauchen wir UX oder können wir das weglassen? weiterlesen

Wir fokussieren auf UX!

User Experience (UX) schafft Wert. Es sorgt dafür, dass Produkte und Services entstehen, die die User verstehen und gerne benutzen. UX schafft aber auch Sinn. Der konsequente Einbezug der Aussenperspektive liefert Entscheidungsgrundlagen und macht die reale Situation der Nutzenden präsent. Wir entwickeln für unsere Kunden komplexe digitale Produkte. Unsere UX-Kompetenzen bieten wir als eigenständige Dienstleistung … Wir fokussieren auf UX! weiterlesen

Contextual Inquiry – oder anderen bei der Arbeit zusehen

Jeder, der häufiger mit kleinen Kindern Kontakt hat oder mit ihnen zusammenlebt, kennt das: Man ist an der Arbeit und sie fragen unablässig: Was machst du? Warum machst du das? Was ist das? Und was machst du jetzt? Bei EBP entwicklen wir Lösungen für komplexe Probleme. Unsere Auftraggeber bewältigen komplexe Aufgaben und fällen anspruchsvolle Entscheidungen. … Contextual Inquiry – oder anderen bei der Arbeit zusehen weiterlesen

2018 Esri Partner Conference and Developer Summit – Part 1

The timing worked superbly, like the best Swiss clockwork: A few days before winter made a comeback in Switzerland, I sat in a plane to Los Angeles. Nevermind that California also had slightly cooler temperatures than usual – it was definitely preferable over the polar cold air masses that firmly occupied Switzerland. Even the place … 2018 Esri Partner Conference and Developer Summit – Part 1 weiterlesen

Storytelling with maps

A few weeks ago a team of Ernst Basler + Partners have attended the Swiss GeoSummit. Among others we have given a presentation on Story Maps in collaboration with Swisstopo’s (the Swiss national mapping agency) David Oesch. What are Story Maps? Story Maps are simple web apps that combine intelligent web maps with text, photos, and other … Storytelling with maps weiterlesen

Data Literacy an einem konkreten Beispiel

Gute Daten sind nur wertvoll, wenn wir sie verstehen. Genau hier beginnt Data Literacy oder Datenkompetenz. Der Thurgauer «MoniThur» ist ein System von Indikatoren zur Beurteilung der Nachhaltigen Entwicklung des Kantons. Anhand des Indikators «Distanz zum öffentlichen Verkehrssystem» lässt sich exemplarisch nachvollziehen, wie gute Datenaufbereitung und -vermittlung komplexe Zusammenhänge greifbar macht. Ein Blick darauf lohnt … Data Literacy an einem konkreten Beispiel weiterlesen

Ein Rückblick in Themen

Wir haben etwas auf die letzten Monate zurückgeschaut. Was hat unsere Kunden und uns bewegt? Was haben wir als relevante und interessante Themen angeschaut und im Blog behandelt? Manchmal wird man sich dessen aufgrund der dynamischen Entwicklungen in manchen Tätigkeitsbereichen von EBP gar nicht in der ganzen Breite bewusst. Aus diesem Grund haben wir in … Ein Rückblick in Themen weiterlesen

Gemeinsames Projektverständnis bei Projektstart

Viele Probleme im Projektalltag entstehen aus mangelnder Kommunikation, verschiedenen Sichtweisen und unterschiedlichen Zielen. Daher ist es zu Beginn eines Projektes wichtig, ein gemeinsames Verständnis der verschiedenen Projektbeteiligten und Stakeholder für die zu entwickelnde Lösung zu schaffen und dieses während des Projektes immer wieder abzugleichen. Wir müssen zunächst verstehen, welches Problem wir überhaupt lösen wollen. User-Experience … Gemeinsames Projektverständnis bei Projektstart weiterlesen

2018 Esri Partner Conference and Developer Summit – Part 2

The timing worked superbly, like the best Swiss clockwork: A few days before winter made a comeback in Switzerland, I sat in a plane to Los Angeles. Nevermind that California also had slightly cooler temperatures than usual – it was definitely preferable over the polar cold air masses that firmly occupied Switzerland. Even the place … 2018 Esri Partner Conference and Developer Summit – Part 2 weiterlesen